Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung von Urban Friends
(Raab/Stegmann GbR – Bezeichnung „Urban Friends")

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Raab/Stegmann GbR, Braamkamp 15d, 22297 Hamburg (nachfolgend „Urban Friends“), und Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Nutzer:innen“) über die Nutzung der Leistungen von Urban Friends.
2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Nutzer:innen finden keine Anwendung.

2. Leistungsbeschreibung

1. Urban Friends bietet eine Dienstleistung zur Vermittlung und Zusammenstellung („Matching“) von Gruppen sowie den Zugang zur Plattform von Urban Friends („Plattform“ = Website/Anwendung von Urban Friends).
2. Urban Friends erbringt keine Dating-, Partnervermittlungs-, Coachingleistungen oder psychologische Beratung.
3. Urban Friends garantiert nicht die persönliche Kompatibilität der Teilnehmer:innen, den Erfolg eines Treffens oder den Aufbau anhaltender Beziehungen oder Freundschaften.
4. Die Leistungen von Urban Friends erfolgen im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements.

3. Vertragsschluss

1. Die Anmeldung erfolgt über die Website von Urban Friends.
2. Mit Abschluss der Zahlung stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
3. Der Vertrag kommt mit Abschluss des Abonnements zustande.

3a. Abonnement

1. Die Nutzung von Urban Friends erfolgt ausschließlich im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements.
2. Mit Abschluss des Abonnements erhalten Nutzer:innen Zugang zu den Leistungen von Urban Friends, insbesondere zum Matching sowie zur Plattform. Urban Friends schuldet keinen bestimmten Zeitpunkt, keine bestimmte Häufigkeit und keine bestimmte Anzahl von Matches.
3. Das Abonnement ist monatlich kündbar. Die Kündigung wird zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats wirksam.
4. Der Vertragsschluss erfolgt mit Abschluss des Abonnements. Der Beginn der Abrechnung sowie der Leistungsbeginn können zu einem späteren, von Urban Friends festgelegten Zeitpunkt erfolgen. Der Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Leistungsbeginn ist kostenfrei und begründet keinen Leistungsanspruch.
5. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus zu Beginn des jeweiligen Abrechnungsmonats.
6. Urban Friends ist berechtigt, die Preise für das Abonnement anzupassen. Preisänderungen werden rechtzeitig angekündigt. Nutzer:innen können das Abonnement bis zum Wirksamwerden der Preisänderung kündigen.

4. Teilnahmevoraussetzungen

1. Nutzer:innen müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
2. Jede Teilnahme erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.

5. Rechte und Pflichten der Nutzer:innen

5.1 Verhaltensregeln

Nutzer:innen verpflichten sich zu:

1. respektvollem und wertschätzendem Umgang,
2. dem Verzicht auf jegliche Form von Diskriminierung oder Belästigung,
3. dem Verzicht auf Drogen oder andere verbotene Substanzen bei Treffen,
4. keinerlei Werbung oder kommerzieller Nutzung von Urban Friends,
5. dem Einholen der Zustimmung aller Beteiligten vor dem Anfertigen oder Teilen von Fotos.
6. andere Teilnehmer:innen nicht unerlaubt zu kontaktieren oder deren Daten weitergeben.

Urban Friends kann Nutzer:innen ausschließen, die diese Pflichten verletzen.

5.3 Haftungsbezogene Pflichten

1. Nutzer:innen handeln bei allen Treffen auf eigenes Risiko.
2. Urban Friends haftet nicht für das Verhalten oder Fehlverhalten anderer Teilnehmer:innen.

6. Gewährleistung & Rückerstattungen

1. Urban Friends schuldet im Rahmen des Abonnements den Zugang zur Plattform und die Möglichkeit zur Teilnahme an Matching-Runden.
2. Urban Friends gibt keine Garantie für Zeitpunkt, Häufigkeit oder Ergebnis von Matches.
3. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn Urban Friends innerhalb eines angemessenen Zeitraums kein Matching ermöglicht. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Kündigung & Vertragsbeendigung

1. Nutzer:innen können ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats wirksam.
2. Urban Friends kann den Vertrag kündigen oder Nutzer:innen ausschließen, wenn:
   • Verhaltensregeln verletzt werden,
   • diese wiederholt nicht kooperieren oder Termine ohne wichtigen Grund nicht wahrnehmen,
   • Sicherheits- oder Gefährdungssituationen bestehen,
   • objektiv kein Matching möglich ist.

8. Haftung

1. Urban Friends haftet nicht für Sach- oder Personenschäden, die zwischen Nutzer:innen entstehen.
2. Urban Friends haftet nicht für Verhalten, Handlungen oder Unterlassungen anderer Nutzer:innen.
3. Urban Friends haftet nicht für technische Ausfälle, temporäre Störungen der Website oder Datenverluste (außer bei grober Fahrlässigkeit).
4. Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit der Website oder Plattform.
5. Urban Friends haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
6. Im Übrigen gelten die zwingenden gesetzlichen Haftungsregelungen.

9. Datenschutz

Urban Friends verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Kommunikation

1. Nutzer:innen erklären sich damit einverstanden, dass Urban Friends sie per E-Mail, WhatsApp, Telegram, Signal etc. oder Push-Nachrichten zur Abwicklung der Matches kontaktieren darf.
2. Für die Durchführung des Matchings und der Gruppentreffen darf Urban Friends die hierfür erforderlichen Informationen der Nutzer:innen innerhalb der gematchten Gruppe bereitstellen. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht.
2. Für Klagen von Urban Friends gegen Verbraucher:innen gilt der gesetzlichen Gerichtsstand.
3. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
4. Die Abtretung von Ansprüchen oder Rechten der Nutzer:innen aus dem Vertragsverhältnis ist ausgeschlossen.
5. Maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB.